第一次跟客户碰需求，我通常会问三个问题，答上来了，方案基本就有了方向。

上线和运维

运营的人要培训。系统做得再好，不会用也白搭。

域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的，后面想要回来特别麻烦。

我自己踩过，配色我建议控制在两三种。颜色一多，档次立刻就下来了。

多语言站要考虑排版方向。不同语言长度不一样，版式要留余地。

有些功能看着高级，其实一年用不上两次。别为了炫技堆功能。

这个细节挺关键。

合同里一定要写清楚交付物：源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。

信创改造这件事，先搞清楚范围：是服务器换，还是终端适配，还是全套替换。这点挺重要。

旧站哪些内容要保留，提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。

做预算给测试和调优留足，这块最容易超。

问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包，沟通链一长问题就多。

说实话，常见问题页很实用，也省客服的重复劳动。

我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的，前期调研真不能省。我反正是这么看的。

组织和预算

分阶段推进比较稳妥，先易后难，风险可控。

后台权限提前规划，人多了一乱就容易出事。

开发周期一般五个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的，我持保留态度。

参考同行可以，照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。

选型要看有没有合规资质，这个过不了后面都白做。

补丁要及时打，这是最基础的安全习惯。

这个细节挺关键。

不同浏览器都看看，尤其是对方要求的那几个，别只看自己常用的。反正记着就行。

你先记住这个。

换环境后字体要重新确认授权，这是容易踩的坑。

后台的易用性是长期体验的关键，别图省事。

验收的时候按业务场景走一遍，别只看功能清单打勾。

范围和盘点

网站做好之后，自己多拿手机点几遍，比什么验收报告都实在。

错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说，得告诉人家哪错了。我反正是这么看的。

后来才发现，介绍页面写点实在的，比如团队构成和做事方式，比喊口号强。

我一般会先出个结构图，把栏目和层级画出来，确认了再做设计。

做网站第一步不是设计，是想清楚目的。是为了获客，还是为了给客户看资质，这两个做法完全不同。

验收要跑真实业务，清单勾完了不代表能用。

网站的语言版本，如果涉及外贸，别用机器翻译直接上，客户看得出来。

迁移和测试

换环境后性能要重新测，参数照搬很容易出问题。

我习惯让客户找三个喜欢的站给我看，比我听他描述半天强。

字体版权这事容易被忽略，商用前确认一下，免得后面收到函件。

我记得，网站维护费用这块，提前谈好。包含什么、不含什么，写到纸面上。

这事吧，关于「大气」，我一般会追问具体指什么。是配色沉稳，还是排版留白多，还是图大。

老实说，看案例要进到内页去，首页截图谁都能做得好看。

沟通效率低是这类项目最大的隐形成本，找个能聊明白的团队很重要。

有具体问题再聊，泛泛地说没多大意义。